Carta Servizi Asilo Nido

accreditamento / comunicazione sociale

La Carta dei Servizi è lo strumento di dialogo con i cittadini che usufruiscono di quel servizio; la Carta presenta il servizio e le attività proposte, fissa parametri e condizioni di accesso, rende noti gli standard di qualità del servizio erogato e le modalità attraverso le quali si raccolgono e si gestiscono reclami e customer satisfaction. Rescogita cura la redazione e l’aggiornamento di tutte le Carte dei Servizi del Gruppo FA.